Probleme FRAMEWORK 4.0 + infections diverses [Sans suite]

[macbrain]

Bonjour,

J'ai essayé d'installer une version d'office 2007 mais il plante et me donne une erreur :
" Erreur 1935. Une erreur s'est produite lors de l'installation du composant d'assembly {10CD20D2-733E-4174-9 02-2C6C26163DA5 D}."

J'ai vu sur le site microsoft que c'est peut etre un pb de framework.
J'ai Windows 7 64 bits et voilà le soucis.

J'arrive à désintaller framework 4.0 mais quand je le reinstalle, voilà ce qu'il me dit :
" Framework n'a pas pu etre installlé car Echec d'Approbation Generique ".

Comment reinstaller correctement ce framework ?
Merci.

Pour info, j'avais une version d'evaluation d'office 2007 que j'ai effacée, et dernierement j'ai installé microsoft live qui avait tendance à me mettre aussi un message d'erreur ( je l'ai effacé depuis ).

Merci

[Pierre13]

Bonjour

J'ai essayé d'installer une version d'office 2007 mais il plante et me donne une erreur :
"
Erreur 1935. Une erreur s'est produite lors de l'installation du
composant d'assembly {10CD20D2-733E-4174-9 02-2C6C26163DA5 D}."

Pour cette erreur, faire ceci:

Clic sur Démarrer.
Taper services dans la zone de recherches.
Clic droit sur services.msc qui apparaît en haut de la liste et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepter le message qui suit.

Dans la fenêtre des services, rechercher le service nommé Programme d'installation de modules Windows
Double-cliquer dessus.

Dans la zone intitulée Type de démarrage, choisir la valeur Automatique puis cliquer sur Ok.
Fermer la console de gestion des services et relancer l'installation de Microsoft Office 2007.

Pierre

[macbrain]

Merci pierre pour ta reponse mais je ne trouver pas dans Services " Programme d'installation de modules Windows" mais programme d'installation d'ActiveX ...

Merci

[maxou45]

Bonjour
J'ai rencontré ce probleme , suite a une mise a jour avec W7 - 64 bits
Office ne voulait plus fonctionner et j'avais un message disant que mon .net framework etait endomagé.
j'ai essayé de le resoudre grace a ce tuto de microsoft: http://support.microsoft.com/kb/926804/fr

Mais malheureusement, impossible car office W7-64 bits est en .NET Framework version 4.0, et Office n'en veut pas de cette version
(il faut passer en office 2010)

Je n'ai pas eu d'autre solutions que de revenir en 32 bits.

[Pierre13]

Salut

Le service existe pourtant bien...



Tu as peut être un souci avec TrustedInstaller...

Essayer ceci:

Clic sur Démarrer.
Taper notepad dans la zone de recherche et double cliquer sur notepad.exe en haut de la liste.

Copier/coller le code en vert ci-dessous:

Code:

Windows Registry Editor Version 5.00

[-HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller]

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller]
"DisplayName"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-100"
"ImagePath"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
  74,00,25,00,5c,00,73,00,65,00,72,00,76,00,69,00,63,00,69,00,6e,00,67,00,5c,\
  00,54,00,72,00,75,00,73,00,74,00,65,00,64,00,49,00,6e,00,73,00,74,00,61,00,\
  6c,00,6c,00,65,00,72,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,00,00
"Description"="@%SystemRoot%\\servicing\\TrustedInstaller.exe,-101"
"ObjectName"="localSystem"
"ErrorControl"=dword:00000001
"Start"=dword:00000003
"Type"=dword:00000010
"ServiceSidType"=dword:00000001
"FailureActions"=hex:84,03,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\
  00,01,00,00,00,c0,d4,01,00,01,00,00,00,e0,93,04,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"BlockTime"=dword:00002a30
"PreshutdownTimeout"=dword:0036ee80
"Group"="ProfSvc_Group"

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller\Security]
"Security"=hex:01,00,14,90,90,00,00,00,a0,00,00,00,14,00,00,00,34,00,00,00,02,\
  00,20,00,01,00,00,00,02,c0,18,00,00,00,0c,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,\
  00,00,20,02,00,00,02,00,5c,00,04,00,00,00,00,02,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,\
  00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,\
  20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,04,\
  00,00,00,00,00,14,00,8d,01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05,06,00,00,00,01,02,\
  00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,\
  00,20,02,00,00



Dans le menu de notepad, clic sur Fichier=> Enregistrer sous
Enregistrer le fichier sous le nom: TrustedInstaller.reg
Bien choisir "Tous les fichiers"



Double cliquer sur le fichier pour le lancer.
Accepter le message qui suit.
Redémarrer le PC.

Retenter la 1ére manipulation.

Si ça ne marche pas, il y a peut être une infection...Alors, faire ce qui suit:

ZHPDiag :

• Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau
  
  
  
• Double-clique sur ZHPDiag.exe pour lancer l'installation
  
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
  
  N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.
  
  
  
• L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix sur le Bureau.
  
  
  
• Double-clique sur ZHPDiag pour lancer l'exécution
  
  Important:
  Sous Vista et Windows 7 : il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  
  
  
  
• Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. Tu patientes jusqu'à ce que le scan affiche 100%
  Tu refermes ZHPDiag
  
  
  
• Le rapport ZHPDiag.txt se trouve sur le Bureau.
  Ce rapport étant trop long pour le forum, héberge le :
  
  
  
  • Sur Cijoint.fr et copie-colle le lien fourni dans ta réponse
    
  
  

Pierre

[Pierre13]

Salut maxou

Il existe pourtant bien le framework 4.0 pour Windows 7 en 64 bits...



Voir sur cette page

Pierre

[maxou45]

Salut Pierre
effectivement, mais l'installation d'office 2007 me reclamait systematiquement le .net version 2.0 et ne voulait pas de la 4.0 (alors qu'en 32 bits, c'est aussi cette meme version .net 4, et la ca marche)
je pense plutot a un probleme de compatibilité du .net 4 en version 64 bits (ou de la compatibilité d'office 2007 ave ce .NET)

[Pierre13]

Re

J'ai déjà installé Office 2007 avec Windows 7 en 64 bits...aucun souci.

Voir cette page



Il faut simplement s'assurer de bien avoir les mises à jour de Windows Update...

Pierre

[maxou45]

Alors, je ne sais pas ce qui a pu m...er....
pour moi, ca a marché pendant 1 mois, puis d'un seul coup , apres une mise a jour , plus rien.
Les mysteres de l'informatique sont impenetrables....

[macbrain]

Merci Pierre13, je vais tester tes solutions.

Léger decalage horaire ici en Guyane

Sinon je t'assure que j'ai bien fouillé dans services et je n'ai rien trouvé ... ( sinon activex).

Je teste des que je rentre du taf ( cette nuit pour toi ).

A bientot

[macbrain]

Merci Pierre 13,

Malheureusement ta premiere combine de fonctionne pas. Windows ne me permet pas de lancer le .reg

Sinon j'ai mis ici :
http://sd-1.archive-host.com/membres/up/16805891922394598/ZHPDiag.txt

L'archive du scan ZHPdiag.

Peux tu m'aider merci

[maxou45]

Salut Macbrain
Effectivement, tu as pas mal d'infections, quelqu'un va s'occuper de toi.

Tu utilises un logiciel de P2P, je t'invite a lire cet article sur les dangers d'un tel logiciel.
http://forum.malekal.com/les-dangers-peer-peer-emule-etc-t3208.html

[Elowen]

Bonsoir

J'ai déplacé le sujet dans le forum de désinfection.

Ne télécharge plus rien durant la désinfection pour éviter des infections supplémentaires.

• Télécharge Ad Remover (de C_XX) ici ou ici sur ton bureau

/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications ouvertes/!\

------------------------------------------------------------------
Sous Vista et sous Windows 7, désactiver l'UAC :

Sous Vista :

• Cliquer sur Démarrer
  
• Cliquer sur l'image de ton compte utilisateur
  
• Cliquer sur "Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs"
  
• Décocher la case "Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur"
  
• Cliquer sur OK
  
• Un redémarrage sera nécessité : cliquer sur OK pour accepter de redémarrer l'ordinateur

Sous Windows 7

• Cliquer sur Démarrer
  
• Cliquer sur l'image de ton compte utilisateur
  
• Cliquer sur "Modifier les paramètres de contrôle de compte d'utilisateur"
  
• Descendre le curseur jusqu'en bas face à "ne jamais m'avertir"
  Cliquer sur OK
  
• Un redémarrage sera nécessité : cliquer sur OK pour accepter de redémarrer l'ordinateur

------------------------------------------------------------------

• Double-cliquer sur l'icône Ad Remover
  
• Au menu principal du programme, cliquer sur Scanner
  
• Confirmer le démarrage de l'analyse
  
• Laisser l'outil travailler le temps nécessaire
  
• Un rapport va s'ouvrir à la fin de l'analyse
  
• Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse
  (le rapport est également sauvegardé sous C:\Ad-Report-SCAN.txt)