Connexion impossible sur Helper-Formation

[flopatey]

Salut,

Quand j'essaie d'accéder a Helper-Formation, j'obtiens un drôle message d'erreur :



Je me demandais juste sa vous le fait aussi, car je ne pense pas que le problème vient de mon PC....(c'est balot, j'avais un exercice en pleine correction !)

Sur ceux, @+

[Elowen]

Hello Flopatey

Aucun souci pour moi, je me connecte sans problème mais effectivement, tu n'es pas le seul dans ce cas.....

J'avais Michael Forest sur Bibou qui est également dans l'impossibilité de se connecter.

J'ai signalé le souci à Geoffrey5 : j'ai comme l'impression que certains comptes n'ont pas été réactivés ou mal transférés pendant la migration.

Je te donnerai des nouvelles dès que j'en aurai

[flopatey]

Re,

Merci de ta réponse, j'espère que le soucis va être résolu, mais mon exercice ne vas pas prendre de retard, car c'est Michael Forest qui me corrige !

[Elowen]

Tu feras comme tout le monde, tu patienteras....de toute façon, michael ne peut pas se connecter....

Puis ce n'est pas à un jour près les corrections

Promis, je te donne des news.

[flopatey]

Merci, c'est sympa !

[Elowen]

C'est sur tout le site que tu ne peux pas te connecter ou juste sur le forum HF ?

Tu es inscris sur FACV ? Si oui, tu peux t'y connecter ?

Merci de tes réponses pour que je les transmette à Geoffrey.

[flopatey]

Re,

Que j'essaie sur HF ou FACV, j'obtiens exactement le même message d'erreur....

[Elowen]

Ok

[maxou45]

t'inquietes pas flopatey, je suis dans le meme cas, impossible d'avoir une connection hf

[flopatey]

Ah, sa rassure ! J'espère que le problème sera résolu rapidement (mais je me demande pourquoi Geoffrey a changé de serveur...)

[Elowen]

@Maxou45 : tu as pu te connecter il semble ?

[Elowen]

Bonjour Flopatey

Le problème a été identifié. Ce sont les DNS de chez Free qui ne sont pas à jour.

Une solution temporaire a été proposée :

J'ai nettoyé les caches avec CCleaner : Idem
Ctrl F5 : Idem
ipconfig /flushdns (et pas ipconfig /flushdsn) : Idem, mais ça m'a mis sur la piste Merci juju

J'ai mis les DNS de Comodo : Impeccable
156.154.70.22
156.154.71.22

Je suis sur Free, donc leurs DNS ne sont pas encore à jour !

Donc patienter ou sinon utiliser d'autres DNS comme moi

J'espère que ça t'aidera.

[flopatey]

Re,

Donc, en gros, que faut-il faire ?

[Elowen]

Apparemment il faut changer les DNS.

Cela dit, patiente un peu : HF et FACV sont inaccessibles depuis ce matin.

Je te dirai quand ce sera rétabli pour que tu vois si tu peux t'y connecter.

[Elowen]

Re Flopatey

Tu peux réessayé. La connexion est rétablie.