Aucun périphérique audio n'est installé suite à une mise à jour des pilotes

[Toks]

Bonjour, voilà suite à un soucis avec les hauts parleurs de mon Skype:
Touts
les sons sortant (VLC, Windows Media player, TS et autres logiciels
compris (en revanche Youtube et les lecteurs "Streaming" si)) j'ai
lancer la mise à jour des pilotes de ma carte son. (Realtek HD audio)
Entre
temps, j'ai mis à jour mon skype, le son marchais nickel. Je me suis
dit qu'installer le driver ne pourrais m'être que bénéfique de toute
manière, et je l'ai donc réinstallé.

Et lors du redémarrage de mon ordinateur, suite à cette mise à jour, je n'avais plus de son. Une croix
rouge était présente sur l'icone du haut parleur du son, et il était
mentionné "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé", alors que
le son marchait très bien jusqu'alors. Je suis passé par le
gestionnaire de son Realtek, j'ai désinstallé mon pilote, pour le
ré-installer. J'ai tenter d'installer les mises à jour directement à
travers Windows, puis sur le site officiel Realtek. (N'étant pas un gros
connaisseur en informatique, je l'ai télécharger à partir de là:
http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34056542-drivers-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7
)
J'ai également suivit à la lettre toutes les solutions et étapes du lien ci-dessous:

http://support.microsoft.com/kb/948481/fr

Rien
n'y fait, à chaque fois le son ne fonctionne pas, cette croix rouge sur
l'icone de mon haut parleur persiste, et aucun moyen de rentrer dans le
mixeur de volume Windows..

Je vous donne le lien du scanner que
j'ai fait grâce à un tutoriel, afin que vous preniez connaissance de ma
config:
http://www.getsysteminfo.com/read.php?file=dafefc937d0d2af8159d618b22fc7045

Dans l'attente de vos réponses qui je l'espère pourrons m'aider.

[Pierre13]

Bonjour

D'après le rapport GSI, le PC est infecté.

On va donc d'abord le désinfecter.

Utilise ce logiciel de diagnostic :

• Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
• Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
• Clique sur le tournevis.
• Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
• Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
•
Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur ce site, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Pierre

[Pierre13]

Un souci ?

[Toks]

Salut, désolé je ne suis pas chez moi pour le week end, et je viens d'avoir accès à une connexion internet, je t'envoi tout ça demain.

Merci pour ta réponse rapide, à bientôt.

[Pierre13]

Salut

Le PC est bien infecté.

J'ai transmis dans le forum Désinfection.

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Pierre