Re: [Pris en charge par Elowen] problème de fond d'écran noir sous windows 7 familial

**Elowen** le Sam 26 Nov 2011 - 19:24

Laisse tomber la mise à jour.
Lance l'analyse.

**théo** le Dim 27 Nov 2011 - 1:26

voilà... en espérant que tu trouvera quelque chose. merci.

**théo** le Dim 27 Nov 2011 - 1:30

2nd essaye...

Fichiers joints

: ZHPDiag 3.2.txt Vous n'avez pas la permission de télécharger les fichiers joints.(134 Ko) Téléchargé 1 fois

**théo** le Dim 27 Nov 2011 - 1:32

http://cjoint.com/confirm.php?cjoint=AKBcGk2H26j

**Elowen** le Dim 27 Nov 2011 - 10:40

Bonjour

Important : Désactive le tea-timer de Spybot

Télécharge Ad Remover (de C_XX) sur ton bureau

Miroir si non accessible : http://security-domain.be/download/telech.php?id=3

/!\ Déconnecte toi et ferme toutes les applications ouvertes/!\

Double-cliquer sur l'icône Ad Remover
Au menu principal du programme, cliquer sur Scanner
Confirmer le démarrage de l'analyse
Laisser l'outil travailler le temps nécessaire
Un rapport va s'ouvrir à la fin de l'analyse
Copie (Ctrl+C)/Colle (Ctrl+V) le rapport dans ta prochaine réponse
(le rapport est également sauvegardé sous C:\Ad-Report-SCAN.txt)

**théo** le Sam 17 Déc 2011 - 9:50

voilà,merci pour ton aide, mais au final je l'ai amené chez un informaticien à coté de chez moi =) désormais tout fonctionne! Je crois que c'était un problème de fichier son que j'avais du supprimer. voilà pour le problème de son.
Quant au problème de fond d'écran noir... lui y est toujours! si vous n'avez pas d'idée... c'est pas grave ! =) Merci pour tout !!!

**Elowen** le Dim 18 Déc 2011 - 10:31

Bonjour,

Merci du retour d'information.

Ok, tu as emmené ton PC chez un informaticien (qui t'as sans doute facturé....

) mais je constate que non seulement, il n'a pas désinfecté ton PC mais qu'en plus, les problèmes persistent.

Il faut que tu saches qu'il est impératif de finir la désinfection.

Après, c'est toi qui voit...

J'attends tes instructions.

Si tu souhaites qu'on poursuive à la fois la désinfection et le dépannage, je te remercie de reposter une demande dans le nouveau forum (car celui-ci est fermé) en repostant

1/ ta question d'origine
2/ un nouveau ZHPDiag pour que je vois où en est le PC au niveau infectieux (mettre à jour ZHPDiag préalablement : ouvrir ZHPDiag et cliquer sur la flèche verte pour faire la mise à jour puis lancer l'analyse en cliquant sur la loup)

Le nouveau forum est ici : http://forum-windows7-windows8.fr/index.php

[Pris en charge par Elowen] problème de fond d'écran noir sous windows 7 familial